Derecho de desistimiento de la UE

Un periodo de reflexión de 14 días

Si compra un producto o servicio en línea, por teléfono o a un vendedor a domicilio (en términos legales, un "contrato a distancia" o "contrato fuera del establecimiento"), usted tiene derecho a desistir. Esto significa que puede cancelar el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación alguna (el "periodo de reflexión"). En el caso de los bienes, esto supone 14 días desde la fecha de entrega; en el de los servicios, 14 días después del día en que se acordó el contrato. Si el periodo de reflexión finaliza en un día no laborable, el plazo se prorroga hasta el siguiente día laborable.

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